Como saber se a Proteção Veicular ou Proteção Patrimonial Mutualista (PPM) é confiável?

5 FORMAS DE VERIFICAR SE UMA PROTEÇÃO VEICULAR É CONFIÁVEL

Se você está prestes a fechar um contrato de Proteção Veicular, é essencial saber se a associação é confiável. Hugo Jordão compartilha cinco métodos eficazes para descobrir isso.

1. Pesquisa no Google Meu Negócio e Avaliações

O primeiro passo é fazer uma pesquisa simples no Google.

• Verifique o Google Meu Negócio da associação digitando o nome dela.
• Confira a quantidade de recomendações e avaliações
• Analise a nota geral e os comentários.
• É crucial selecionar o filtro das piores notas para ver o que as pessoas insatisfeitas estão relatando sobre a associação.
• Embora seja um fato que toda associação terá pessoas insatisfeitas por inúmeros motivos, e isso não a desabona, a análise cuidadosa é fundamental. Não se esqueça de verificar também as melhores notas.

2. Investigação nas Redes Sociais (Comentários Desativados)

Faça uma investigação aprofundada nas redes sociais.

• Atenção especial ao Instagram da associação.
• Verifique se os comentários estão desativados
• Se os comentários estiverem desativados, isso é um sinal de alerta, pois indica que a associação recebe muitas reclamações e desativa os comentários para evitar ter que lidar com elas.
• Não se associe a uma entidade que desativa os comentários em suas próprias redes sociais.

3. Análise Detalhada no Reclame Aqui

O Reclame Aqui é uma ferramenta indispensável para avaliar a confiabilidade. O site funciona como a última instância para alguém insatisfeito que não tem mais recurso dentro da associação, como quando não consegue falar no 0800 ou com o consultor.

• No Reclame Aqui, você deve olhar a quantidade de reclamações
• É preciso comparar a associação em questão com outras que têm poucas reclamações.
• É muito melhor se associar a uma entidade com poucas reclamações, mesmo que a nota de uma concorrente com muitas reclamações seja alta. Uma quantidade muito grande de reclamações não compensa e não vale a pena.
• Verifique também a nota das reclamações

4. Atenção à Mensalidade: Deve Ser Variável

Se a associação que você pretende se associar tiver mensalidade fixa, você deve correr.

• Não existe associação de Proteção Veicular com mensalidade fixaSe a associação estiver cobrando um valor fixo, ela não está seguindo o modelo de associação corretamente.
• A mensalidade precisa ser variável
• A explicação para isso é que as associações funcionam por meio de rateio, e o rateio pressupõe variação no preço e na mensalidade cobrada do associado.
• Contudo, uma associação confiável e boa terá uma variação muito baixa, no máximo de R$ 10, R$ 15 ou R$ 20 por mês

5. Exigência de Fidelidade? Pule Fora!

A quinta e última coisa a verificar é se a associação exige ou prevê fidelidade.

• Se houver exigência de fidelidade, você deve pular fora
• Não existe fidelidade em associação.
• Uma associação não pode exigir que você permaneça por um período determinado de tempo — nem um, nem dois, nem três, muito menos 12 meses.
• Corra de qualquer associação que exige fidelidade. Afinal, se ela é realmente boa, por que precisaria cobrar fidelidade?.